Hace unos días, envié un mensaje a Gameloft avisando de que el juego no me cargaba y esto me han respondido:

Hola! 
Te pedimos disculpas por las incomodidades que experimentas.
Infelizmente, con este problema se enfrentan muchos nuestros 
juegadores.

Nuestros desarrolladores en este momento estan haciendo un 
upgrade que tiene que resolver todos los problemas con la 
cargacion del juego. Quedate seguro de que no tengas que 
gastar tu dinero para llamar a los animales perdidos.
Te vamos a mandar los animales nuevos en cuanto el problema 
sea resuelto.

Te comunicamos en cuanto recibamos de nuestros desarrolladores 
la confirmacion de lo que el Bug ya esta eliminado.

Gracias por su comprension y paciencia.
 
Saludos.
.

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